Hoe werk je een nieuwe medewerker zo in dat de verwachtingen waargemaakt worden? Nu de arbeidsmarkt weer aantrekt en onze klanten weer wat meer “nieuwe” mensen aannemen, komt de vraag weer regelmatig voorbij: “Hoe werk je een nieuwe medewerker nu effectief in?” Het valt ons op dat in de praktijk hier nogal eens de plank misgeslagen wordt. De teleurstelling bij… read more →
Hoe beïnvloedt jouw stijl van communiceren je stijl van leidinggeven? vervolg Onlangs hebben we verteld over een team dat uit elkaar dreigde te vallen door de stijl van communicatie en leidinggeven van de manager. Deze stijl van leidinggeven en communicatie sloot namelijk niet aan bij de behoeftes van de teamleden. De dominante stijl van de manager deed hem direct beslissen dat… read more →
Hoe beïnvloed jouw persoonlijke communicatiestijl je stijl van leidinggeven. Laatst hebben we een team ondersteund dat helemaal niet meer in staat was om op een constructieve manier met elkaar samen te werken. Ieder gesprek liep uit op een woordenwisseling waarbij de emoties hoog opliepen. De manager van dit team had niet langer het vertrouwen van de teamleden. Wat speelde hier?… read more →
Wij doen mee aan de verkiezing “de beste Opleider van Nederland 2014 “ Wanneer je van ons via de mail de nieuwsbrief ontvangt, heb je het misschien al gelezen. Deze verkiezing voor de beste opleider van Nederland 2014, die onder grote en kleine opleiders wordt gehouden is een initiatief van onder andere Springest. Voor ons is dit het moment om aan jullie… read more →
In het vorige bericht vertelden we je dat we vaak horen dat mensen met alle goede bedoelingen een gesprek aan gaan op een manier die ze zelf zouden waarderen en dan niet het gewenste resultaat bereiken. De gedachte dat je iemand zo moet behandelen zoals je zelf behandeld zou willen worden, gaat in communicatie gewoonweg niet altijd op. Sterker nog,… read more →
We horen vaak in trainingen of coachingsgesprekken over communicatie dat mensen vinden dat ze het goed doen wanneer ze een ander aanspreken op een wijze die ze zelf als prettig zouden ervaren. De verbazing of irritatie is dan groot als dit niet tot het gewenste effect leidt. Want ze hebben toch hun best gedaan om het naar hun maatstaven heel goed… read more →