Communicatietraining – Gesprekstechnieken voor leidinggevenden
Is goed communiceren met je medewerkers nu echt zo moeilijk?
Ja en nee. Ja, het blijkt in de praktijk het grootste struikelblok te zijn voor leidinggevenden en managers op alle niveaus in organisaties. Nee, want als je weet hoe je correct moet communiceren dan kun je ieder gesprek, of het nu om een leuk of een zwaar onderwerp gaat, goed aan.
Het is dus te leren. Dit leren doe je vooral op een praktische manier. Want communiceren is een werkwoord, je moet het doen. In onze communicatietraining voor leidinggevenden bieden we daarom ook korte gerichte stukken theorie aan, die direct naar je eigen praktijk worden vertaald door middel van praktische oefeningen en opdrachten. Deze communicatietraining voor leidinggevenden geeft antwoord op vragen als:
Herken jij je in een of meer van deze vragen?
Is het lastig om emoties onder controle te houden in een pittig of spannend gesprek?
Ga je snel de confrontatie uit de weg en spreek je je niet uit om de relatie goed te houden?
Botsen jouw verwachtingen regelmatig met die van anderen?
Heb je moeite om je gevoelens te uiten? Spreek je niet snel je waardering uit?
Praat je soms te veel? Luister je te weinig?
Krijg je niet altijd draagvlak voor je ideeën?
Voel je je weleens ongemakkelijk als je iets voor een groep moet vertellen?
Hoe bereik je dat mensen naar jouw mening luisteren in een vergadering?
Hoe vaak moet jij je opdracht herhalen voordat het naar tevredenheid is uitgevoerd?
Vind je het soms ook moeilijk om slecht nieuws op een goede manier te brengen?
Zijn er medewerkers waar je liever niet mee in gesprek gaat?
Wat doe je om je mensen echt te motiveren?
Hoe hou je nu een effectief functioneringsgesprek? Sollicitatiegesprek?
Wil je persoonlijk getraind worden in deze Communicatietechnieken wanneer het jou uitkomt? Volg dan deze persoonlijke communicatietraining. Snel, flexibel, leerzaam en effectief. Deze persoonlijke communicatietraining bestaat uit 7,5 uur persoonlijke coaching/training, alle materialen, toegang tot ons online leerplatform en een helder rapport waarin jouw Communicatiestijl staat beschreven met tips hoe effectiever je kunt communiceren. Dit kan online via beeldbellen of offline bij jou op locatie of bij ons aan de keukentafel of in een mix van deze vormen. Deze prijs is excl. 21% btw. Inschrijven
Resultaat
Na deze persoonlijke maatwerktraining heb je meer inzicht en zekerheid in hoe je effectief kunt communiceren.
Je houdt rekening met je eigen stijl van communiceren en met die van de ander.
Medewerkers en collega’s kun je beter begrijpen en je wordt beter begrepen.
Je effectiviteit is vergroot.
Je werkt aan competenties als conflicthantering, empathisch luisteren, draagvlak creëren, gespreksvaardigheid, resultaatgerichtheid, aanspreken (confronteren), overwicht.
Praktische communicatietraining voor leidinggevenden
We hebben samen gewerkt aan onze communicatie. Omdat we als teamleider tussen artsen en verpleegkundigen in staan, zijn praktische tips om effectief te communiceren heel handig.
De training was goed en duidelijk opgebouwd. De leerdoelen sloten goed aan met de praktijkproblematiek. Er was een veilige leeromgeving. De cursusleiders kwamen rustig en duidelijk over en inspireerden tot zelf meedenken.
Bea van Zeyl – Teamleider Medisch Centrum Haaglanden
Voor wie
Beginnende en gevorderde leidinggevenden.
Voor iedereen die direct of indirect leiding geeft.
Helder en duidelijk communiceren zorgt ervoor dat mensen weten waar ze aan toe zijn.
Als je controle wilt krijgen over een gesprek, moet je in staat zijn om de juiste informatie te krijgen en te geven. Het is van groot belang dat je nauwkeurig leert observeren en luisteren naar datgene wat werkelijk gezegd wordt. Ieder gesprek heeft zijn eigenaardigheden en vergt een andere aanpak.
Programma
De basis voor effectief communiceren maar dan vanuit het gezichtspunt van leidinggeven. Hoe kan een goede communicatie van de leidinggevende het team verbeteren? Wat voor effecten heeft dit op de resultaten? Hoe verhoogt het de efficiency?
Gesprekstechnieken voor diverse gesprekken als een functioneringsgesprek, slecht nieuws of sollicitatiegesprek. Welk type gesprek zet je wanneer in, en hoe hou je nu zo’n gesprek op de juiste manier? Allerlei type gesprekken komen aan de orde en er is veel tijd om te oefenen met de bijbehorende reacties van de “medewerkers”.
Verschillende mensen, verschillende stijlen van communiceren, hoe lees je dat en hoe ga je er mee om? Niets heeft meer invloed op de resultaten als menselijke emoties en de bijbehorende reacties. Dit kan zowel positief als negatief uitpakken. Hoe ga je daar als leidinggevende mee om en hoe zorg je dat het voor je gaat werken.
Studiewijze
Voorafgaand aan deze communicatietraining brengen we eerst je leerdoelen in kaart voor jezelf én voor de trainer. Je maakt daarna een korte persoonlijke analyse die jouw kwaliteiten en valkuilen in kaart brengt op het gebied van communiceren, samenwerken en effectiviteit. Dit vormt samen de basis voor jouw persoonlijke training. Tijdens de training werk je aan jouw communicatietechnieken als leidinggevende aan de hand van diverse oefeningen, opdrachten en jouw praktijkvoorbeelden. Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je een certificaat.
Hoe lang, wanneer en waar
Deze persoonlijke communicatietraining bestaat uit 3 sessies persoonlijke coaching/training, alle materialen, toegang tot ons online leerplatform en een helder rapport waarin jouw Communicatiestijl staat beschreven met tips hoe effectiever je kunt communiceren.
De coachingsessies duren ongeveer 2.5 uur
De training start wanneer het jou uitkomt.
Je kunt bij ons aan de keukentafel in Velserbroek of op jouw werklocatie afspreken.
Verdieping van de Communicatietraining voor leidinggevenden
Topsporters trainen iedere dag. Ze zijn al goed maar ze weten ook als geen ander dat ze moeten blijven trainen, willen ze niet verslappen. Dat geldt eigenlijk ook voor jou als je op niveau wilt blijven presteren. Wil je de theorie en de nieuw aangeleerde handvatten en competenties uit deze communicatietraining verankeren in je systeem dan zul je veel en vaak moeten gebruiken wat je hebt geleerd.
Wij adviseren je om na 6 maanden opnieuw bewust met elkaar of alleen met de trainer aan de slag te gaan met het onderwerp. Op deze manier houdt je jezelf scherp zodat je optimaal kunt presteren.
Wil je eerst een persoonlijk trainingsadvies?
Twijfel je bij het kiezen van een training en wil je eerst afstemmen wat bij je past? Vraag dan hier jouw trainingsadvies aan. Wij adviseren je vrijblijvend en natuurlijk kosteloos.
Maak vrijblijvend kennis en kijk of de klik er is!
Leg jouw situatie aan ons voor. We helpen je graag.