Zoals je wellicht weet, geven wij veel training en coaching op het gebied van communicatie. Communicatie in combinatie met leiderschap of communicatie in combinatie met persoonlijke effectiviteit of assertiviteit. En het onderwerp dat veel deelnemers altijd zelf op de lijst met leerdoelen zetten is: Hoe ga je om met conflicten? Het woord conflict heeft al een nare bijsmaak voor veel… read more →