De afgelopen periode hebben we een aantal teams begeleid. De ene keer om de effectiviteit van het team te vergroten, een andere keer was de opdracht het samenwerken te verbeteren en ook stond het onderwerp communicatie als team op het menu. Allemaal loten van dezelfde stam lijkt het. Dat klopt natuurlijk want wanneer de communicatie niet goed loopt, lijdt de… read more →
Wat maakt een assessment tot een goed assessment? Vorige keer vertelden we je onze beweegredenen om een assessment in te zetten bij het selecteren en ontwikkelen van personeel. Maar hoe weet je nu of je een goed assessment gebruikt? En kun je dat zelf doen of moet je altijd een assessment-bureau inzetten? Een goed assessment wordt afgenomen door een gecertificeerd… read more →
Assessments, wat kun je er nu echt uit een halen? Zoals je wellicht weet, leveren wij al bijna 20 jaar assessments voor het selecteren van personeel. Toen we daar mee begonnen was het nog een uitzondering als een bedrijf een assessment inzette voor het selecteren van een nieuwe medewerker. Om over het inzetten van assessments voor het ontwikkelen van medewerkers… read more →
In het vorige bericht vertelden we je dat we vaak horen dat mensen met alle goede bedoelingen een gesprek aan gaan op een manier die ze zelf zouden waarderen en dan niet het gewenste resultaat bereiken. De gedachte dat je iemand zo moet behandelen zoals je zelf behandeld zou willen worden, gaat in communicatie gewoonweg niet altijd op. Sterker nog,… read more →
We horen vaak in trainingen of coachingsgesprekken over communicatie dat mensen vinden dat ze het goed doen wanneer ze een ander aanspreken op een wijze die ze zelf als prettig zouden ervaren. De verbazing of irritatie is dan groot als dit niet tot het gewenste effect leidt. Want ze hebben toch hun best gedaan om het naar hun maatstaven heel goed… read more →