Vorige keer vertelden we je over de invloed van je persoonlijke communicatiestijl op het hanteren van conflicten op de werkvloer. We hebben een voorbeeld uit onze praktijk erbij gehaald om je nu wat meer te vertellen over de verschillen in communicatiestijl en hoe je deze kennis kunt benutten bij het omgaan met conflicten. Ga eens bij jezelf na wat een… read more →
Zoals je wellicht weet, geven wij veel training en coaching op het gebied van communicatie. Communicatie in combinatie met leiderschap of communicatie in combinatie met persoonlijke effectiviteit of assertiviteit. En het onderwerp dat veel deelnemers altijd zelf op de lijst met leerdoelen zetten is: Hoe ga je om met conflicten? Het woord conflict heeft al een nare bijsmaak voor veel… read more →
Hoe beïnvloedt jouw stijl van communiceren je stijl van leidinggeven? vervolg Onlangs hebben we verteld over een team dat uit elkaar dreigde te vallen door de stijl van communicatie en leidinggeven van de manager. Deze stijl van leidinggeven en communicatie sloot namelijk niet aan bij de behoeftes van de teamleden. De dominante stijl van de manager deed hem direct beslissen dat… read more →
Tijd voor reflectie. Zo aan het einde van het jaar, tussen de Kerstdagen en Oud en Nieuw, hebben we mooi de gelegenheid om eerst even achteruit te kijken en daarna weer vooruit. We weten van veel van onze klanten dat zij dat ook doen en dan met name dat vooruit kijken. Juist achteruit kijken en ontdekken wat je goed gedaan… read more →
Hoe beïnvloed jouw persoonlijke communicatiestijl je stijl van leidinggeven. Laatst hebben we een team ondersteund dat helemaal niet meer in staat was om op een constructieve manier met elkaar samen te werken. Ieder gesprek liep uit op een woordenwisseling waarbij de emoties hoog opliepen. De manager van dit team had niet langer het vertrouwen van de teamleden. Wat speelde hier?… read more →
Hoe kun je met kennis van persoonlijke communicatiestijlen de juiste kandidaat selecteren? Zoals we in het vorige bericht benoemden, is het hebben van een klik tussen selecteur en kandidaat een zeer belangrijke factor bij het selecteren voor een functie. Het is niet altijd gemakkelijk om iemand in dienst te nemen waar je zelf geen verbinding mee voelt, terwijl deze persoon… read more →
In het vorige bericht vertelden we je dat we vaak horen dat mensen met alle goede bedoelingen een gesprek aan gaan op een manier die ze zelf zouden waarderen en dan niet het gewenste resultaat bereiken. De gedachte dat je iemand zo moet behandelen zoals je zelf behandeld zou willen worden, gaat in communicatie gewoonweg niet altijd op. Sterker nog,… read more →
We horen vaak in trainingen of coachingsgesprekken over communicatie dat mensen vinden dat ze het goed doen wanneer ze een ander aanspreken op een wijze die ze zelf als prettig zouden ervaren. De verbazing of irritatie is dan groot als dit niet tot het gewenste effect leidt. Want ze hebben toch hun best gedaan om het naar hun maatstaven heel goed… read more →